Preguntas frecuentes

¿Cuánto cuesta el diagnóstico?

Es gratuito y sin compromiso. Solo pagas si decides seguir adelante con la reparación.

¿Cuánto tarda una reparación?

Depende del caso. Tras el diagnóstico te digo el plazo estimado y el precio cerrado antes de empezar.

¿Dónde se hace la reparación?

En mi taller de Aldaia (tú lo traes), a domicilio, con recogida y entrega, o a distancia si el fallo es de software. El desplazamiento se cobra: 5 € + IVA en Aldaia, 10 € + IVA hasta 5 km y 15 € + IVA a más de 5 km.

¿Qué equipos reparáis?

Ordenadores de torre, portátiles Windows, impresoras y redes (configuración de WiFi e impresoras). No reparo equipos Mac/Apple.

¿Qué pasa con mis archivos?

No toco tus archivos personales. Si el trabajo puede afectarlos (por ejemplo, un formateo o reset), te pregunto antes si quieres que los guarde. Lo que decidas queda por escrito. La copia de seguridad es un servicio aparte (20 €).

¿Tienen garantía las reparaciones?

Sí, 30 días en la mano de obra y la garantía del fabricante en las piezas nuevas. Detalle en la página de Garantía.

¿Cómo se paga?

Efectivo, Bizum, tarjeta o transferencia.

¿Los precios llevan IVA?

Los precios de reparación son sin IVA y se indican como "+ IVA". Al precio se le suma el 21 % en la factura (por ejemplo, 35 € + IVA = 42,35 €). Junto a cada precio mostramos también el importe con IVA incluido, en cursiva.

¿Los precios incluyen las piezas?

No. Los precios de la tabla son de mano de obra; si hace falta una pieza, te digo el coste antes de empezar.

¿Cómo funciona?

Me escribes por WhatsApp con tu profesión, tu ciudad y lo que quieres que aparezca. Preparo una demo gratuita con tu nombre, sin compromiso. Si te gusta, pagas el importe completo con un enlace seguro de Stripe y empiezo a crearla.

¿Cuánto cuesta una web?

Básica 250 € (302,50 € con IVA incluido), Media 400 € (484 € con IVA incluido) y Completa 600 € (726 € con IVA incluido). El pago es único y completo antes de empezar.

¿Cuánto tarda?

Básica: 48 horas. Media: 3-4 días laborables. Completa: 5-7 días laborables. El plazo cuenta desde el pago y desde que me envías todo tu contenido (textos, logo, imágenes y datos de contacto).

¿Qué diferencia hay entre los planes?

Básica: 1 página. Media: hasta 4 páginas con SEO local. Completa: hasta 7 páginas a medida, SEO local por servicio, 2 artículos iniciales y videollamada de entrega. Detalle en la página de Precios.

¿La web será mía?

Sí. Tras el pago completo, el diseño final y el contenido publicado pasan a ser tuyos.

¿Incluye dominio y alojamiento?

El dominio no está incluido. El alojamiento está incluido mientras tengas un plan de mantenimiento activo.

¿Qué es el mantenimiento?

Un servicio mensual (Esencial 20 €, Plus 35 € o Pro 60 €; 24,20 €, 42,35 € y 72,60 € con IVA incluido) que incluye alojamiento, dominio y SSL, copias de seguridad, soporte y cambios mensuales. Permanencia mínima de 6 meses.

¿Puedo pedir cambios?

Sí, cada plan incluye rondas de cambios (1, 2 o 3). Se hacen sobre el estilo aprobado en la demo. Las rondas extra cuestan 20 € (24,20 € con IVA incluido).

¿Y si no me gusta el resultado?

Si la web no cumple lo contratado y no se corrige tras agotar las rondas, te devuelvo íntegro el importe de la creación. Condiciones completas en la página de Condiciones.

¿Trabajáis con profesionales de cualquier sector?

Sí: clínicas, psicólogos, fisioterapeutas, abogados, autoescuelas, talleres, reformas, restaurantes y más. Trabajo online en toda España.

¿Qué son las membresías?

Planes de soporte con cuota mensual o anual. Particulares: 4,99, 12,99 o 24,99 €/mes (49, 129 o 249 €/año). Empresas y autónomos: 49, 99 o 199 €/mes (490, 990 o 1.990 €/año). Todos con IVA incluido. Incluyen consultas por WhatsApp, descuentos en mano de obra y visitas de mantenimiento. Detalle en la página de Membresías.

¿Cuál es vuestro horario?

Lunes a viernes de 08:00 a 12:00 y de 20:30 a 22:00. Sábados de 10:00 a 14:00 y de 16:00 a 20:00.

¿Cómo os contacto?

Por WhatsApp o teléfono al 622 31 28 82, o por email a tecnochisp.valencia@gmail.com.